Service à guichet unique : De la R&D au service après-vente
qui se concentre sur les solutions de test de puissance, et a coopéré avec succès avec près de dix mille entreprises.
How to solve this pain point
Pain Point
Many buyers face difficulties when suppliers only handle sales but not installation, training, or after-sales service. This leads to delays, higher costs, and frustration during project execution.
Our Solution
Musen Electric provides complete one-stop service: design, manufacturing, calibration, inspection, delivery, and lifetime after-sales support. Our engineers can travel for on-site installation and commissioning, while remote guidance is always available. Spare parts are stocked for quick replacement, and service response is guaranteed within 24–48 hours.
Customer Benefit
Clients enjoy hassle-free cooperation with a single supplier covering the entire process. Projects are completed faster, with reduced downtime and guaranteed technical support. Long-term service ensures stable performance and worry-free operation.
Avec plus de 30 ans d'expérience, Musen Electric fournit des solutions de test de haute tension certifiées, personnalisables et fiables, auxquelles font confiance plus de 2 100 clients dans le monde. De la première consultation au service après-vente à vie, nous nous assurons que chaque projet est traité avec qualité, transparence et soutien à long terme.
Our cooperation process is designed to make international projects smooth, efficient, and worry-free.
Requirement Analysis
We start by carefully understanding your needs — including technical parameters, voltage/current ranges, application scenarios, compliance standards, and local regulations. This ensures we design solutions that match your project perfectly.Proposition personnalisée
Sur la base de vos exigences, nos ingénieurs préparent une proposition sur mesure avec des spécifications claires, des certificats de conformité et des options OEM/ODM (logo, emballage, interface multilingue, prises pour différentes régions).Production et contrôle de la qualité
La fabrication a lieu dans nos installations modernes de 12 000 m², dotées de lignes de production avancées et d'un laboratoire haute tension de 800 kV. Chaque unité fait l'objet d'une inspection stricte, d'un étalonnage et d'essais de type avant d'être livrée. Les certificats ISO9001, CE, FCC et RoHS sont fournis.Livraison et installation
Nous garantissons une expédition dans les délais avec un emballage prêt à l'exportation qui répond aux normes internationales. Pour l'installation, les clients peuvent opter pour une assistance vidéo à distance ou pour une assistance sur place par nos ingénieurs expérimentés.Training & After-Sales Support
To ensure smooth operation, we provide free training sessions, detailed video tutorials, and lifetime technical support. Spare parts can be quickly supplied, and our engineers remain available for troubleshooting, calibration, or inspection assistance.
Le processus de solution en un coup d'œil
Avec 29 ans d'expérience dans le domaine des solutions complètes d'essais électriques à haute tension, nous avons acquis une reconnaissance mondiale.
01
Consulter
Comprendre les exigences du projet, les paramètres techniques et les normes de conformité.
02
Personnaliser
Fournir des propositions sur mesure avec des spécifications claires, des certifications et des options OEM/ODM.
03
Produits
Fabrication dans des installations certifiées avec un contrôle de qualité strict et des tests de haute tension.
04
Livrer
Garantir une livraison sûre et ponctuelle à l'échelle mondiale grâce à des conseils d'installation professionnels.